Manual de Procesos Institucionales (MPI) del IESPPH

Manual de Procesos Institucionales (MPI) del IESPPH

IESPPH

IESPPH

CONTENIDO
Presentación ............................................................................. 6
1. Datos Generales de la Institución. ................................................... 8
2. Identificación y descripción de los procesos institucionales. ...................... 9
2.1. Identificación de procesos .................................................. 9
2.2. Caracterización de procesos .............. 15
2.2.1. Subcomponente Estratégico. ................... 15
PE01. Macroproceso: Gestión de la Dirección Estratégica .................. 15
PE02 Macroproceso Gestión de la Calidad: ................................... 17
2.2.2. Subcomponente Misional o Procesos de Tipo Misional. ............. 19
PM 01. Gestión de la Formación Inicial .......................... 19
PM02: Gestión del Desarrollo Profesional .................. 24
PM03: Gestión de la Formación Continua .................... 26
PM04: Promoción del Bienestar y Empleabilidad .................. 28
PM05: Gestión de la Educación Intercultural Bilingüe Crítica Reflexiva ........... 30
PM06 Gestión de Procesos Académicos ......................... 31
2.2.3. Subcomponente de Soporte o Procesos de Tipo de Soporte. ................. 33
PS01: Gestión de Procesos de soporte: ..................... 33
PS01.01: Gestión de Recursos Económicos y Financieros ................... 34
PS01.02: Gestión Logística y Abastecimiento .......................... 34
PS01.03: Gestión de personas ................................... 35
PS04: Gestión de Recursos Tecnológicos ............................ 35
PS05: Atención al usuario ................................. 36
PS06: Gestión de los servicios educacionales complementarios básicos ............... 37
3. Del Mapa de Procesos del IESPP “Huancavelica” ....................... 37
4. Identificación y descripción de procedimientos que derivan en servicios académicos del IESPPH ............................. 41
4.1. De los procedimientos de servicios exclusivos. ....................... 42
4.2. De los procedimientos de servicios de oficio. ........... 55
4.3. De los procedimientos de servicios internos. ............... 63
5. Diagrama de flujo por cada procedimiento académico. ................. 71
5.1. Diagrama de flujo de los procedimientos de servicios exclusivos: ......... 71
5.2. Diagrama de flujo de los procedimientos de servicios de oficio ............. 80
5.3. Diagrama de flujo de los procedimientos de servicios internos. ........ 85
6. Estrategia de seguimiento a los procedimientos institucionales. ....... 89
FORMATOS ............. 95
7. Estrategias de evaluación de procesos institucionales. .............. 105
8. Diagrama de flujo de uso de la plataforma institucional ............... 117
8.1. Diagrama de flujo para docentes: Uso de la plataforma EVA .................. 118
8.2. Diagrama de flujo para estudiantes: Uso de la plataforma EVA ......... 119
8.3. Diagrama de flujo de secretaría académica: Uso de la plataforma institucional. ...... 120
Referencias Bibliográficas ............... 121

Instituto de Educación Superior Pedagógico Público “Huancavelica”

2023